Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Kunden aus Europa und dem Vereinigten Königreich
Kunden aus der Europäischen Union sowie aus dem Vereinigten Königreich haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag zu widerrufen, sofern die Ware unbeschädigt, unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet wird.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns innerhalb der Frist von 14 Tagen eindeutig per E-Mail über den Widerruf informieren.
Kein Widerrufsrecht für Kunden aus den USA und der Schweiz
Für Bestellungen aus den USA und der Schweiz besteht kein Widerrufsrecht. Rückgaben oder Erstattungen sind für diese Länder ausgeschlossen, sofern kein anderer gesetzlicher Anspruch besteht.
Beschädigte Ware
Sollte die Ware beschädigt bei Ihnen ankommen oder ein Problem mit dem Produkt bestehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail. Bitte senden Sie uns dabei die Bestellnummer sowie Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung zu, damit wir den Fall prüfen können.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Rücksendung nicht aufgrund eines von uns zu vertretenden Fehlers oder einer beschädigten Lieferung erfolgt.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Rückerstattung kann verweigert oder reduziert werden, wenn die Ware benutzt, beschädigt oder nicht im Originalzustand zurückgesendet wurde.
Kontakt
Für Widerrufe, Rückgaben oder Reklamationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:
Info.akatsukiclothing@gmail.com